前两课学了怎么挑活、怎么判断哪些能交。这一课把一件活真交出去:设计你的第一个智能体任务。
智能体(能自己分步骤、会用工具、能连续干活的 AI)接活跟新员工入职差不多。你交代得含糊,它干得离谱;你把目标、材料、验收标准写清楚,它才有个靠谱的样子。
挑一件小到不好意思的活
第一次交活,谁都想挑件像样的:帮我看店、帮我搞客户。别。头一件要挑小到你自己都觉得"这也值得交?"的活。
拿刘姐的便利店练手,她挑的是:每天早上把三个外卖平台昨天的差评摘出来,凑成一页。就这一件。不分析原因,不提改进建议,不回复客人。
小有三个好处。干砸了你十分钟就能自己补上,不心疼;对不对一眼看得出来,好验收;跑通了你有信心,会去交第二件。跑砸一件小活,你还能弄清是哪一步的问题;第一件就上大活,砸了你连原因都摸不着。
前面工作流那一趟跑通过的活,拿来当第一件正合适:步骤你写过了,标准你知道了,材料在哪儿你门儿清。
写三样:目标、材料、怎样算完成
目标,一句话说清要什么结果。"把昨天三个平台的差评摘出来,凑成一页,按平台分开"是目标。"帮我盯着差评"不是,"盯着"要盯到什么程度、盯出来给谁,全没说。
材料,把它能拿到手的东西列全。 平台的账号在哪儿登、评价在哪个页面、昨天的日期怎么算。智能体用工具跟你平时刷手机用的是同一批入口,入口没给对,它只能在原地编。缺什么它自己会问,你提前写一句"拿不到就说拿不到,别猜",能省掉大部分麻烦。
完成标准,写成一句能核对的话。 刘姐写的是:"页面上有昨天的日期,三个平台各有小标题,每条评价抄了原文和时间,一条都没有漏。"这句话不是写给它的,主要是写给你自己的。你验收时就照这句话逐条对,对不上就是没完成。标准写不出这种句子,说明这件活你还没想明白,退回去重新挑。
三样凑齐,写成一段话交出去:
每天早上七点半做这件事:打开三个外卖平台的店铺后台,把昨天所有带星打一星二星的评价抄下来,按平台分成三块,凑成一页发给我。每条评价要有原文、时间、订单号。昨天没有差评就回我一句"昨日无差评"。登录不了或者缺什么,直接问我,不要自己编评价。
先盯着它跑一周
交出去不等于完事,头一周你要盯。盯法有讲究,不是守着它干活,是每天花五分钟对答案。
- 第一天:全流程你亲自走一遍,把正确答案留底。它交回来的跟你的对,差在哪儿,一条条记下来。
- 第二到第五天:它先跑,你抽查。刘姐每天随机挑两个平台,回后台数一遍差评条数,跟页面上的对。
- 每发现一个错,回去改交代的那段话,别口头纠正了事。它漏了"追评",就在要求里加上"含追评";它把中评抄进来了,就写清"只要一星二星"。
- 第七天,让正确答案自己冒出来:当天你先别看,凭它交回来的东西判断店里有没有出事。判断得出来,这周算过关。
本案例为虚构情景合成,用于说明方法,不对应任何真实商家。
边界提醒:一周过关也不等于全放手。刘姐的差评页跑稳之后,她仍坚持两件事:自己每周回后台核一次,以防平台改了页面它抄了旧格式;回复客人永远自己动手,那是要人情的活,上一课说过不能交。交出去的活越干越久,你越要留个习惯,时不时回到那件活最开始的样子,从头核一遍。跑三个月从没出过错的活,忽然出错时最没人防。
动手试试
- 从你跑通过的工作流里挑最小的那件,照"目标、材料、完成标准"写一段交代的话。写完念一遍,凡是里面有"盯着点""弄好一点"这类模糊词的,换成能核对的句子。
- 跟它对一次答案:自己先把这件活干一遍留底,再让它干,逐项对比,把差异列出来。
- 给这一周定个规矩:每天几点看它交的东西、看哪几项。写下来贴在旁边,五天后再决定放不放。