他是谁
赵师傅五十二，在建材市场边上开了家家电维修店，修洗衣机、冰箱、油烟机，也接小商家的空调保养。手艺是师父带的，二十多年拆过的机器比很多人见过的都多。
遇到什么问题
他不会写字，这话是他自己说的。拆机器他在行，拿起笔写报价单就犯怵。以前报价就是烟盒纸或者便利贴，上去三五个字："换电容 180"。客户十个人里有六个看不懂，问他电容是啥、为啥要180、别家报120，他就得站在店门口解释一遍，解释不好人家扭头就走。
碰上麻烦的客户更吃亏。修完三个月又坏了，人家咬定他没修好，他拿出来的是那张烟盒纸，上面连日期都没有，理都说不清。
怎么做的
他儿子在省城上大学，放假回来教他用手机上的 AI，给他起了个头：你把要修的、换的、收多少钱，跟我说一遍，我让它给你打成一张单子。
现在他接一单活，先对手机把情况说一遍。他不开电脑，全程语音。说完让 AI 整理：
根据我说的情况，生成一张维修报价单：客户称呼、机器型号、故障原因、要换的配件、工时、总价，一项一行。最后加一段"给您的话"，用大白话讲清楚毛病出在哪、为什么要换这个件、修完注意什么，100字以内，别用我听不懂的词，也别把我没说过的承诺写进去。
第一次用，AI 就在"给您的话"里替他保证了"修好后三年内不再坏"。他吓了一跳，赶紧让儿子加了那句"别把我没说过的承诺写进去"。配件价格他也自己填，AI 起草完他逐项对，不对的口头让它改：
电容我收的是90不是80，改过来。
单子怎么给客户？他让 AI 排成一张表，截图发到客户微信，要紧的单子他也打印。店里那台旧打印机终于派上用场。老客户纠纷那事他也学乖了，每张单子上都有日期、有他手写的签名位，AI 会自动留出一行"客户确认签字"。
结果
报价从口头吆喝变成一张纸，客户拿着单子去比价，比完回来找他的反而多了。单子上故障原因写得明明白白，人家觉得他实在。他说怪得很，同样180块钱，写在纸上客户就不心疼，嘴说出来的就像宰人。
翻车也有过。有一单他口述太快，把"进水损坏"说成"电线损坏"，AI 照错的下笔，单子发出去才发现，等于自己给自己挖坑，最后那一单让了利才摆平。现在他发出去之前一定从头到尾读一遍，读不顺口就当心有误。还有个事烦他：有的客户拿了单子去找别家砍价，砍不动回来说他"单子是抄的"。他让 AI 在每张单子末尾加一行店名和他的手机号，再注明"此单为本店检测后手填实价"，这话是他自己憋出来的，AI 都夸他会说。
你可以照做的步骤
- 干完活别急着报价，先对手机把故障、换的件、收的价钱说一遍。
- 让 AI 整理成一项一行的单子，末尾加一段百字以内的白话解释。
- 指令里写死一句：别把我没说过的承诺写进去。
- 价格自己填，发出前从头读一遍，读着不顺就当心。
- 每单留日期和签字行，白纸黑字，将来吵架用得上。
本案例为虚构情景合成，用于说明方法，不对应任何真实商家。